Zwroty i reklamacje

Zwroty i reklamacje

Konsument, który zawarł umowę na odległość, może od niej odstąpić bez podania przyczyn, składając oświadczenie na piśmie wysłane mailem do naszej firmy w terminie 14 dni. Termin, w którym konsument może odstąpić od umowy, liczy się od dnia wydania rzeczy. Towar ulegający zwrotowi musi być zwrócony w stanie niezmienionym. Zwrot towaru powinien nastąpić niezwłocznie. Koszt przesyłki zwrotnej pokrywa Konsument zwracający towar. 
Zastrzegamy, że zgodnie z prawem nie przyjmujemy zwrotów bielizny osobistej , fig , stringów , slipek męskich i majtek wszelkiego rodzaju , oraz artykułów pończoszanych.
Bielizna, która zostanie odesłana po wymaganym terminie, lub bez metek, zabrudzona, uszkodzona, będzie odesłana na koszt klienta. Prosimy pamiętać o starannym zapakowaniu i zabezpieczeniu przesyłki.

Aby Państwa zwrot mógł zostać szybko rozpatrzony towar należy odesłać na adres:

Centrum Handlowe Szembeka
Sklep nr 7 , parter
ul. Zamieniecka 80
04-158 Warszawa 

Tel. 531 560 660

Czynne : ( pon-pt 8-18 -- Sobota 8-15 )

Do przesyłki należy dołączyć:

• dane do przelewu i numer konta
• formularz zwrotu

W przypadku niedotrzymania powyższych warunków zwrot nie będzie rozpatrywany. Koszty przesyłki zwracanego towaru pokrywa klient. W przypadku zwrotu towaru jest Państwu zwracana wartość pieniężna odesłanej bielizny wynikająca z zamówienia (bez kosztów transportu). Jednocześnie informujemy, że nie przyjmujemy żadnych przesyłek odsyłanych do nas za pobraniem. Po otrzymaniu bielizny, przekażemy Państwu pieniądze w ciągu 14 dni roboczych.